一般問題
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1. 最近的經(jīng)銷商或現(xiàn)場銷售人員在哪里?
目前沒有眾普軸承的授權(quán)經(jīng)銷商。如有任何與銷售有關(guān)的咨詢，請聯(lián)系我們總部的銷售團隊。
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2. 你們有任何行業(yè)認證嗎?
對根據(jù)要求，我們可以提供符合性證書（C of C）、材料證書、檢驗報告以及RoHS合規(guī)性和材料可追溯性信息。此外，我們公司還成功獲得了ISO 9001（ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系-要求）和AS9100（AS9100質(zhì)量管理體系–航空、航天和國防組織要求）的認證。
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3. 你們的正常交貨時間是多少?
對于當前庫存商品的訂單，我們的標準發(fā)貨時間通常為1-2個工作日。然而，對于需要大量生產(chǎn)的訂單，我們估計的生產(chǎn)時間通常為4-5周。
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4. 運輸是如何運作的?
當涉及到不太重的貨物時，我們的標準運輸方法通常包括通過客戶賬戶或預(yù)付費安排，利用UPS或聯(lián)邦快遞等成熟的承運人。對于數(shù)量較大的重型貨物，我們通常安排空運或海運。請注意，客戶承擔所有相關(guān)費用、關(guān)稅、稅款和其他相關(guān)費用。
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5. 軸承的典型保質(zhì)期是多少?
作為一般指南，由52100鉻鋼制成的軸承通常在生產(chǎn)后得到妥善保存，并且通常可以保證至少2年的保質(zhì)期。建議在將軸承發(fā)送給客戶之前，特別是在庫存超過2年的情況下，檢查是否有銹蝕、異常聲音和油脂狀況。
零件編號和名稱
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ZZ、2RS、LLB和LLU密封件之間有什么區(qū)別?
ZZ：雙金屬護罩，提供適度密封，防止固體污染物
2RS：雙橡膠密封，可有效密封固體污染物和液體
LLB：雙唇陸地騎行接觸密封，提供適度的密封，防止污染物
LLU：帶內(nèi)部燧石的雙唇接觸密封，可增強對污染物和惡劣環(huán)境的密封效果
這些名稱表示軸承中使用的不同類型的密封件，具有不同程度的密封效果。ZZ和LLB密封對固體污染物提供適度密封，而2RS和LLU密封對固體污染和液體提供更有效的密封。LLU密封件也有一個內(nèi)部燧石，可以在惡劣環(huán)境中增強密封性。密封類型的選擇取決于具體的應(yīng)用和環(huán)境條件。
球軸承
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角接觸軸承和深溝球軸承之間有什么區(qū)別？
深溝球軸承是一種不可分離型軸承，其內(nèi)圈、鋼球和外圈的接觸點連線在徑向上為0°。它們被設(shè)計成主要承受徑向載荷，但可以在任一方向上處理一些軸向載荷。角接觸軸承也是一種不可分離的類型。連接內(nèi)圈、鋼球和外圈的接觸點的線與沿徑向繪制的線形成一個角度，稱為接觸角。角接觸軸承除了徑向載荷外，還可以承受一個方向上相對較大的軸向載荷。接觸角越大，軸向承載能力就越大.
滾子軸承
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你們的圓錐和Timken一樣嗎, 它們可以和Timken互換嗎?
眾普所有圓錐滾子軸承都是可以與Timken可互換的。
間隙和預(yù)載荷
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解釋下C3和正常間隙之間的區(qū)別？
許可等級由ABMA制定。C3是比“C正常”（有時在深溝徑向滾珠軸承中被稱為“C0”）大一級的間隙規(guī)格。
潤滑
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多少油脂算多?
對于一般應(yīng)用，大多數(shù)制造商都接受軸承中30%自由空間的潤滑脂填充作為標準。在惡劣環(huán)境中的低速應(yīng)用（如農(nóng)業(yè)機械）有時可能需要更大的填充量。高速應(yīng)用（即手動工具）可能需要較少的填充。